账户问题

• •无法登录游戏

   亲爱的玩家：您好！建议您检查网络设置，确保网络畅通无延迟情况，然后清理下内存和应用数据。感谢您对游戏平台的支持，祝您游戏愉快！

  
  

• •游戏角色没有了？

   可能有以下几种原因： 1. 登录账号错误 2. 登录错误的游戏服务器， 3.长时间未登录游戏， 部分游戏是可以删除角色，可能角色被删除 温馨提示： 如果上述三个办法不能帮您排查原因，请您提供以下信息 A.您所在的游戏大区，角色名。 B.您曾经使用过的密码; C.您当时找回密码的邮箱; D.您的帐号注册时间; E.近三个月充值网银订单号、神州行或联通充值卡卡号及密码。